3100 Dasar Privasi — Perlindungan Data Anda Adalah Keutamaan Kami
Kami di 3100 mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi maklumat peribadi setiap pengguna di Malaysia. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana data anda dikumpul, digunakan dan dilindungi.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini terpakai untuk semua pengguna platform 3100.
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 3100, kami mengumpul beberapa kategori maklumat berikut:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan (disimpan dalam bentuk yang diproses dan tidak boleh dibaca secara langsung).
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP dan data log teknikal lain yang dikumpul secara automatik semasa anda mengakses platform.
- Maklumat pembayaran: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR) termasuk kaedah pembayaran yang digunakan (FPX, e-wallet dan sebagainya), jumlah deposit dan pengeluaran serta cap masa transaksi. Nombor akaun bank penuh tidak disimpan di pelayan kami — ia diproses terus oleh penyedia pembayaran yang diluluskan.
- Data penggunaan: Halaman yang dilawati, tempoh masa, permainan yang dimainkan dan pilihan navigasi anda di dalam platform.
- Cookies: Fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan memudahkan pengalaman pengguna.
Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti nombor kad pengenalan (MyKad) kecuali diperlukan untuk proses pengesahan identiti yang diminta oleh pihak berkuasa atau dikehendaki oleh undang-undang.
- Maklumat pendaftaran akaun
- Data peranti & pelayar
- Butiran transaksi MYR
- Sejarah aktiviti platform
- Cookies sesi & pilihan
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk mengesahkan identiti anda semasa log masuk, memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR, mengekalkan rekod permainan dan memastikan akaun anda berfungsi dengan betul. Tanpa data ini, platform 3100 tidak dapat beroperasi dengan selamat.
Data peranti dan log aktiviti digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah capaian tanpa kebenaran dan melindungi akaun anda daripada penyalahgunaan. Sistem kami menganalisis corak log masuk yang tidak biasa dan memberi amaran kepada pasukan keselamatan jika diperlukan.
Data penggunaan tanpa nama digunakan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, mengenal pasti bahagian yang memerlukan penambahbaikan dan membangunkan ciri baharu yang lebih relevan untuk pengguna Malaysia.
Kami menggunakan e-mel anda untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi, amaran keselamatan dan kemas kini dasar. Kami tidak menghantar kandungan promosi tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.
Penggunaan Cookies & Penjejakan
Platform 3100 menggunakan cookies untuk tujuan teknikal dan pengalaman pengguna. Cookies ialah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Jenis cookies yang kami gunakan:
- Cookies sesi: Mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Cookies ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Cookies keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan anda supaya tidak perlu dikonfigurasi semula setiap kali.
- Cookies analitik: Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami prestasi platform. Data ini tidak dikaitkan dengan identiti individu.
Anda boleh mengawal atau melumpuhkan cookies melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform seperti keupayaan untuk kekal log masuk.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Semua data pengguna 3100 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Kata laluan disimpan menggunakan teknik penghasilan cincang (hashing) yang tidak boleh dinyahsulit. Sistem kami menjalani semakan keselamatan berkala untuk memastikan tiada kelemahan yang boleh dieksploitasi oleh pihak luar.
Data transaksi kewangan disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang dan audit dalaman, selepas itu ia dipadamkan mengikut prosedur yang ditetapkan.
3100 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dalam keadaan berikut:
- Kepada penyedia pembayaran untuk memproses transaksi MYR anda.
- Kepada pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang Malaysia.
- Kepada pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat.
Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform 3100, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak Pembetulan: Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami mengemas kininya. Maklumat asas seperti e-mel boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan ini akan diproses dalam masa 30 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.
Perubahan kepada Dasar Ini
3100 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan diterbitkan di halaman ini berserta tarikh kuat kuasa yang baharu. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi pasukan sokongan kami:
E-mel: [email protected]
Waktu sokongan: 24 jam sehari, 7 hari seminggu
Data Anda Selamat Bersama Kami
Daftar akaun 3100 dengan keyakinan bahawa privasi dan keselamatan data anda sentiasa menjadi keutamaan utama platform ini.